Service, Produkt, Awards
• Lieblingsplatz über 3D Ansicht entdecken und im Buchungsprozess reservieren
• Innovatives Service ab sofort auf Flügen mit B777 verfügbar
Ab sofort können Austrian Airlines Passagiere auf Flügen, die von einer Boeing 777 durchgeführt werden, über eine 3D Seatmap direkt im Buchungsprozess ihren Lieblingssitzplatz virtuell entdecken und gleich reservieren. Bisher war dies nur über eine zweidimensionale Variante verfügbar. Für die Umsetzung der neuen 3D Seatmaps arbeitet Austrian Airlines mit der spanischen Agentur Renacen zusammen.
Mit dem innovativen Service erhalten Fluggäste schon im Buchungsprozess einen Einblick in das Erlebnis an Bord – und das in allen drei Reiseklassen: Economy, Premium Economy und Business Class. Die Boeing 777 Maschinen der Austrian Airlines werden aktuell unter anderem auf Flügen nach Los Angeles, New York, Kapstadt, Mauritius, Bangkok oder Tokio eingesetzt. Mit dem Innovationsprojekt ist die heimische Airline Vorreiter innerhalb der Lufthansa Group. Bis Ende des Jahres soll die Funktion auch im Web Check-in Portal verfügbar sein. Eine weitere Ausweitung des Service ist angedacht.
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AUSTRIAN AIRLINES
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